Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi Personeli Hizmet Alımı
Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi Personeli Hizmet Alımı, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı tarafından Ankara ilinde açılan bir Hizmet alımıdir (İKN 2026/362202). Kaynak: EKAP.
Bu işin benzerleri ilinizde şu an açık mı? Hemen bakın- İhale Kayıt No (İKN)
- 2026/362202
- İl
- Ankara
- İhale türü
- Hizmet alımı
- Yaklaşık maliyet aralığı
- ₺10.785.492 – ₺43.142.132
- İlan tarihi
- 12.03.2026
- Son teklif tarihi
- 06.04.2026
Kaynak: EKAP’taki resmî kayıt · İKN 2026/362202 · Son güncelleme: 05.09.2026
Bu ihale sonuçlandı · kayıt gerekmez
Bu işin benzerleri şu an ilinizde açık mı?
İlinizi seçin; İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında teklif süresi devam eden ihaleleri hemen sayalım.
Ankara ve komşu illerde İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında teklif süresi devam eden 8 ihale var.
- · Her sabah ilinizdeki yeni ilanlar e-postanızda.
- · Her ilanda şartları firmanızla karşılaştıran ön kontrol.
- · Sonuçlanan ihalelerde kimin kaça aldığı, kaç teklif verildiği.
7 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez. İl ve sektörünüz kurulumda hazır gelir.
Bu idareyi takip edin
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı yeni ihale açınca size haber verelim; her yıl tekrarlanan bir işi yeniden beklenirken de hatırlatalım.
İdareyi takip et →7 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez. Google hesabınızla tek adımda.
İşin niteliği ve miktarı
2 Kişi Sosyal Medya Uzmanı, 5 Kişi Çağrı Merkezi Personeli (Operatör), 1 Takım Lideri Olmak Üzere Toplam 8 Kişilik ve 12 Ay Süre ile Çağrı Merkezi Hizmet Alımıdır.
| İş kalemi | Miktar | Birim |
|---|---|---|
| Sosyal Medya Uzmanı | 2 | Kişi |
| Çağrı Merkezi Personeli (Operatör) | 5 | Kişi |
| Lideri Olmak Üzere Toplam 8 Kişilik | 1 | Takım |
| Süre ile Çağrı Merkezi Hizmet Alımıdır. | 12 | Ay |
İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır. Bağlayıcı olan ihale dokümanıdır.
Bu idare İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında daha önce ne yaptı?
- Sonuçlanan ihale: T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı adına İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında 4 sonuçlanmış ihale kayıtlıdır.
- Beklenen rekabet: Bu ihalelere ortalama 3,8 istekli teklif verdi.
- Sözleşme bedeli aralığı: Ortalama ₺6.495.815 (en düşük ₺2.096.770 — en yüksek ₺11.439.325).
Rakamlar İhaleKap sonuç korpusundan hesaplanır ve yalnız geçmiş sözleşmeleri yansıtır; bu ihalenin sonucu hakkında taahhüt içermez. Yöntem.
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı — bu alanda sonuçlanan son ihaleler
- Çağrı Merkezi — Pusula Call Center İletişim Anonim Şirketi, ₺2.096.770, 4 istekli (26.06.2023)
- Türkiye Bursları Çağrı Merkezi Hizmet Alımı — Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi, ₺4.571.684, 4 istekli (06.05.2024)
- Türkiye Bursları Çağrı Merkezi Hizmet Alımı — MAK Kurumsal Organizasyon Anonim Şirketi, ₺7.875.480, 4 istekli (27.05.2025)
Aynı alanda açık diğer ihaleler: İş ve Danışmanlık Hizmetleri
İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanındaki tüm açık ihaleler · Ankara ihale ilanları
- Silahlı Özel Güvenlik Personeli Hizmet Alımı İşi — Manisa · son teklif 26.10.2026
- İdaremiz Sekreterya ve Büro Hizmeti Alımı İşi — İstanbul · son teklif 26.10.2026
- TOKİ Hizmet Binalarının Güvenliğinin Sağlanması Amacıyla 5188 Sayılı Kanun Kapsamında 2 (İki) Yıl Süreli Özel Güvenlik Görevlisi Çalıştırılması Hizmet Alımı İşi — İstanbul · son teklif 30.10.2026
- Silahlı Özel Güvenlik Hizmet Alımı İşi — Mersin · son teklif 03.11.2026
- 12 Ay Süreyle (01/01/2027-31/12/2027) Özel Güvenlik Personeli Hizmet Alımı — Ankara · son teklif 03.11.2026
Sıkça sorulan sorular
Bu ihale nedir?
Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşlara Yönelik Yapılan Çalışmalar Kapsamında Çağrı Merkezi Personeli Hizmet Alımı, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı tarafından Ankara ilinde açılan bir Hizmet alımıdir (İKN 2026/362202). Kaynak: EKAP.
İhalenin yaklaşık maliyeti hangi aralıkta?
Yaklaşık maliyet 4734 sayılı Kanun'un 9. maddesi gereği ilanda yayımlanmaz. Ancak itirazen şikâyet başvuru bedeli (₺129.385), aynı Kanun'un 53/j-2 maddesinde yaklaşık maliyet dilimlerine bağlanmıştır. Bu bedele göre ihalenin yaklaşık maliyeti ₺10.785.492 – ₺43.142.132 aralığındadır. Kaynak: Kamu İhale Tebliği 2026/1 — Resmî Gazete 22.01.2026 / 33145.
Son teklif verme tarihi ne zaman?
Son teklif verme tarihi 06.04.2026'dir.
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı bu tür ihalelerde genelde kaç istekliyle karşılaşılır?
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı adına İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında sonuçlanmış 4 ihale kayıtlıdır. Bu ihalelere ortalama 3,8 istekli teklif verdi. Ortalama sözleşme bedeli ₺6.495.815.
Bu ihaleyi kim kazandı?
Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi, ₺11.439.325 sözleşme bedeliyle kazandı.
Bu ihaleye girmeli misiniz?
AI şartname analizi, gerekçeli uygunluk skoru, her sabah bülten ve rakip/idare analizi İhaleKap’ta. 7 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz deneyin →