Çağrı ve İletişim Merkezi
Çağrı ve İletişim Merkezi, Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı tarafından Ankara ilinde açılan bir Hizmet alımıdir (İKN 2025/1955063). Kaynak: EKAP.
- İhale Kayıt No (İKN)
- 2025/1955063
- İl
- Ankara
- İhale türü
- Hizmet alımı
- İlan tarihi
- 11.11.2025
- Son teklif tarihi
- 09.12.2025
Kaynak: EKAP · İKN 2025/1955063 · Son güncelleme: 06.09.2026
İşin niteliği ve miktarı
24 Ay Süre ile 1 Adet Takım Lideri, 3 Adet Mevzuat ve İletişim Görevlisi, 10 Adet Çağrı Merkezi Operatörü ile 11 Adet Sosyal ve Dijital Medya Görevlisi ile Çağrı Hizmeti Alımı İşi.
| İş kalemi | Miktar | Birim |
|---|---|---|
| Süre ile 1 Adet Takım Lideri | 24 | Ay |
| Mevzuat ve İletişim Görevlisi | 3 | Adet |
| Çağrı Merkezi Operatörü ile 11 Adet Sosyal ve Dijital Medya Görevlisi ile Çağrı Hizmeti Alımı İşi. | 10 | Adet |
İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır. Bağlayıcı olan ihale dokümanıdır.
Bu idare tüm alımlarında daha önce ne yaptı?
- Sonuçlanan ihale: Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı adına tüm alımlarında 14 sonuçlanmış ihale kayıtlıdır.
- Beklenen rekabet: Bu ihalelere ortalama 5,7 istekli teklif verdi.
- Sözleşme bedeli aralığı: Ortalama ₺14.652.925 (en düşük ₺191.422 — en yüksek ₺64.213.330).
Rakamlar İhaleKap sonuç korpusundan hesaplanır ve yalnız geçmiş sözleşmeleri yansıtır; bu ihalenin sonucu hakkında taahhüt içermez. Yöntem.
Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı — sonuçlanan son ihaleler
- Elektrik Enerjisi — Aycan Toptan Elektrik Ticaret Anonim Şirketi, ₺13.512.300, 3 istekli (03.12.2024)
- Personel Servis — Ayder Turizm Ticaret Limited Şirketi, ₺46.098.158, 2 istekli (24.12.2024)
- Elektrik Enerjisi — Dicle Elektrik Perakende Satış Anonim Şirketi, ₺17.914.179, 5 istekli (09.12.2025)
- Personel Taşıma — Haşimoğlu Organizasyon Hizmetleri ve Turizm Yatırımları Anonim Şirketi, ₺64.213.330, 3 istekli (22.12.2025)
- 2025 - Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı Bilgi Teknoloji Sistemleri Lisans Alımı ve Yenilenmesi İşi — NEX Teknoloji Anonim Şirketi, ₺3.487.000, 4 istekli (11.09.2025)
İlgili açık diğer ihaleler
- İlçemiz Battalgazi MTAL Bünyesine Halı Saha Yapım İşi — Ankara · son teklif 14.09.2026
- Müdürlüğümüz Kırtasiye Malzemesi Alımı İşi — Ankara · son teklif 14.09.2026
- Yataklı Servisler Tedavi Odalarına ve Merkez Eczaneye İlaç Hazırlama Amaçlı Dolap ve Tezgah Yapılması İşi İhalesi — Ankara · son teklif 14.09.2026
- Asfalt Serme ve Sıkıştırma (2 Etap) — Ankara · son teklif 14.09.2026
- Karayolları 10 Bölge (Trabzon) Müdürlüğü Sınırları Dahilindeki Muhtelif Parselin Taşınmaz Değerlemesi Danışmanlık İşi — Ankara · son teklif 14.09.2026
Sıkça sorulan sorular
Bu ihale nedir?
Çağrı ve İletişim Merkezi, Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı tarafından Ankara ilinde açılan bir Hizmet alımıdir (İKN 2025/1955063). Kaynak: EKAP.
Son teklif verme tarihi ne zaman?
Son teklif verme tarihi 09.12.2025'dir.
Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı bu tür ihalelerde genelde kaç istekliyle karşılaşılır?
Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı adına tüm alımlarında sonuçlanmış 14 ihale kayıtlıdır. Bu ihalelere ortalama 5,7 istekli teklif verdi. Ortalama sözleşme bedeli ₺14.652.925.
Bu ihaleyi kim kazandı?
Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi, ₺48.111.146 sözleşme bedeliyle kazandı.
Bu ihaleye girmeli misiniz?
AI şartname analizi, gerekçeli uygunluk skoru, anlık bildirim ve rakip/idare analizi İhaleKap’ta. Size uygun ilk 5 ihaleyi ücretsiz gösteriyoruz. Kart gerekmez.
Ücretsiz deneyin →