Çağrı Merkezi, Talep Şikayet, Birim İçi/Birimler Arası Görev, Sosyal Medya Takibi, Anket, Randevu Talepleri, Takvim Yönetimi, Santral Hizmetleri Güncelleme ve Yapay Zeka Destekli Çağrı Merkezi Ek Modülünün Bakım, Destek Hizmet Alım İşi
Çağrı Merkezi, Talep Şikayet, Birim İçi/Birimler Arası Görev, Sosyal Medya Takibi, Anket, Randevu Talepleri, Takvim Yönetimi, Santral Hizmetleri Güncelleme ve Yapay Zeka Destekli Çağrı Merkezi Ek Modülünün Bakım, Destek Hizmet Alım İşi, Beşiktaş Belediye Başkanlığı - Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından İstanbul ilinde açılan bir Hizmet alımıdir (İKN 2026/333887). Kaynak: EKAP.
- İhale Kayıt No (İKN)
- 2026/333887
- İl
- İstanbul
- İhale türü
- Hizmet alımı
- İlan tarihi
- 27.02.2026
- Son teklif tarihi
- 09.03.2026
Kaynak: EKAP · İKN 2026/333887 · Son güncelleme: 06.09.2026
İşin niteliği ve miktarı
3 Kalem Hizmet Alımı 1- Çağrı Merkezi Talep Şikayet Yönetimi, Birim İçi/Birimler Arası Görev Yönetimi, Sosyal Medya Takibi, Anket Yönetimi, Randevu Talepleri, Takvim Yönetimi, Santral Hizmetleri Güncelleme, Bakım Destek Hizmeti Alım İşi 2- Yapay Zeka Destekli Çağrı Merkezi Ek Modül Güncelleme, Bakım Destek Hizmeti (Yapay Zeka Sesli Kanal) 3- Yapay Zeka Destekli Çağrı Merkezi Ek Modül Güncelleme, Bakım Destek Hizmeti (Yapay Zeka Yazılı Kanal)
İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır. Bağlayıcı olan ihale dokümanıdır.
Aynı alanda açık diğer ihaleler: İş ve Danışmanlık Hizmetleri
İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanındaki tüm açık ihaleler · İstanbul ihale ilanları
- Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü 33 Çağrı Karşılama Personeli Hizmet Alımı İşi — Antalya · son teklif 22.09.2026
- Silahsız Özel Güvenlik Hizmet Alımı — Ankara · son teklif 28.09.2026
- Tekirdağ Doğalgaz Santralları İşletme Müdürlüğü İhtiyacı 26 Kişi ile 2 Yıl Süreli Silahlı Özel Güvenlik Alımı — Tekirdağ · son teklif 06.10.2026
- 1100000390 TAPO Genel Müdürlük Merkez Lokal Hizmetleri 36 Ay Süreli İşçilik Hizmet Alımı — Ankara · son teklif 07.10.2026
- Çağrı Merkezi — Ankara · son teklif 12.10.2026
Sıkça sorulan sorular
Bu ihale nedir?
Çağrı Merkezi, Talep Şikayet, Birim İçi/Birimler Arası Görev, Sosyal Medya Takibi, Anket, Randevu Talepleri, Takvim Yönetimi, Santral Hizmetleri Güncelleme ve Yapay Zeka Destekli Çağrı Merkezi Ek Modülünün Bakım, Destek Hizmet Alım İşi, Beşiktaş Belediye Başkanlığı - Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından İstanbul ilinde açılan bir Hizmet alımıdir (İKN 2026/333887). Kaynak: EKAP.
Son teklif verme tarihi ne zaman?
Son teklif verme tarihi 09.03.2026'dir.
Bu ihaleye girmeli misiniz?
AI şartname analizi, gerekçeli uygunluk skoru, anlık bildirim ve rakip/idare analizi İhaleKap’ta. Size uygun ilk 5 ihaleyi ücretsiz gösteriyoruz. Kart gerekmez.
Ücretsiz deneyin →