Alo 123 Talep Yönetim Sistemi ve Çağrı Merkezi Destek Hizmet Alımı

İşin niteliği ve miktarı

Alo 123 TYS ve Çağrı Merkezi Destek Hizmet Alımı 61 Kişi 12 Ay Sosyal Medya Takip 1 Adet Veri Merkezi Sanal Sunucu Kiralama (Yedekli) 12 Ay, Ekran Kayıt Modülü 250 Adet IVR - Çağrı Merkezi Memnuniyet Anketi Geliştirmesi 1 Adet Kurum Hizmetleri Memnuniyeti Araması Modülü 1adet, Dış Arama Modülü Geliştirmeleri 1 Adet, Chat Bot Geliştirmesi 1 Adet, Yabancı Dil Destekleri Geliştirmesi 1 Adet Mobil Uygulama Memnuniyet Anketi Geliştirmesi 1 Adet Bildirim Tercihleri Ayarı Geliştirmesi 1 Adet

İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır. Bağlayıcı olan ihale dokümanıdır.

Strateji Geliştirme Başkanlığı Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bakan Yardımcılıkları — bu alanda sonuçlanan son ihaleler

• ALO 123 Çağrı Merkezi Destek Hizmet Alım İşi — Site Telekom Anonim Şirketi, ₺17.757.729, 3 istekli (25.12.2023)

Aynı alanda açık diğer ihaleler: İş ve Danışmanlık Hizmetleri

İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanındaki tüm açık ihaleler · Ankara ihale ilanları

• Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü 33 Çağrı Karşılama Personeli Hizmet Alımı İşi — Antalya · son teklif 22.09.2026
• Silahsız Özel Güvenlik Hizmet Alımı — Ankara · son teklif 28.09.2026
• Tekirdağ Doğalgaz Santralları İşletme Müdürlüğü İhtiyacı 26 Kişi ile 2 Yıl Süreli Silahlı Özel Güvenlik Alımı — Tekirdağ · son teklif 06.10.2026
• 1100000390 TAPO Genel Müdürlük Merkez Lokal Hizmetleri 36 Ay Süreli İşçilik Hizmet Alımı — Ankara · son teklif 07.10.2026
• Çağrı Merkezi — Ankara · son teklif 12.10.2026

Sıkça sorulan sorular