2 Yıl Süreyle TCDD Taşımacılık AŞ Çağrı Merkezi
2 Yıl Süreyle TCDD Taşımacılık AŞ Çağrı Merkezi, Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları Taşımacılık Anonim Şirketi Genel Müdürlüğü tarafından Ankara ilinde açılan bir Hizmet alımıdir (İKN 2025/561020). Kaynak: EKAP.
- İhale Kayıt No (İKN)
- 2025/561020
- İl
- Ankara
- İhale türü
- Hizmet alımı
- İlan tarihi
- 21.04.2025
- Son teklif tarihi
- 22.05.2025
Kaynak: EKAP · İKN 2025/561020 · Son güncelleme: 11.09.2026
İşin niteliği ve miktarı
2 Yıl Süreyle TCDD Taşımacılık A.Ş. Çağrı Merkezi Hizmet Alımı
İlanın 3.2. maddesinden alınmıştır. Bağlayıcı olan ihale dokümanıdır.
Bu idare İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında daha önce ne yaptı?
- Sonuçlanan ihale: Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları Taşımacılık Anonim Şirketi Genel Müdürlüğü adına İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında 4 sonuçlanmış ihale kayıtlıdır.
- Beklenen rekabet: Bu ihalelere ortalama 4,5 istekli teklif verdi.
- Sözleşme bedeli aralığı: Ortalama ₺44.224.724 (en düşük ₺7.813.657 — en yüksek ₺70.540.200).
Rakamlar İhaleKap sonuç korpusundan hesaplanır ve yalnız geçmiş sözleşmeleri yansıtır; bu ihalenin sonucu hakkında taahhüt içermez. Yöntem.
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları Taşımacılık Anonim Şirketi Genel Müdürlüğü — bu alanda sonuçlanan son ihaleler
- Genel Müdürlüğümüz Bünyesinde Bulunan İş Yeri Sahalarının Toplam 89 (Seksen Dokuz) Kişilik Özel Güvenlik Personeli Tarafından Koruma Ve Güvenlik Hizmetlerinin 12 Ay Süre ile Sağlanması — Murat Özel Güvenlik Ve Koruma Hizmetleri Limited Şirketi, ₺7.813.657, 2 istekli (07.12.2021)
- 24 ay Süreyle (92 Kişi) Özel Güvenlik Personeli Hizmet Alımı işidir — Ekol Grup Koruma Güvenlik ve Eğitim Hizmetleri A.Ş., ₺33.945.040, 2 istekli (27.12.2022)
- 2 Yıl Süreyle (01/07/2023-30/06/2025) Şirketimize Ait 444 82 33 (Alo123) Özel Servis Numarası Üzerinden Çağrı Merkezi Hizmetlerinin Yürütülmesi İşi — Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Anonim Şirket, ₺64.600.000, 7 istekli (07.07.2023)
Aynı alanda açık diğer ihaleler: İş ve Danışmanlık Hizmetleri
İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanındaki tüm açık ihaleler · Ankara ihale ilanları
- 24 Ay Süreyle (01/01/2027-31/12/2028) Genel Müdürlüğümüz Merkez ve Taşra Teşkilatında Kullanılmak Üzere Sürücüsüz (Akaryakıt Hariç) Araç Kiralama — Ankara · son teklif 06.10.2026
- Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü 33 Çağrı Karşılama Personeli Hizmet Alımı İşi — Antalya · son teklif 22.09.2026
- Silahsız Özel Güvenlik Hizmet Alımı — Ankara · son teklif 28.09.2026
- Tekirdağ Doğalgaz Santralları İşletme Müdürlüğü İhtiyacı 26 Kişi ile 2 Yıl Süreli Silahlı Özel Güvenlik Alımı — Tekirdağ · son teklif 06.10.2026
- 1100000390 TAPO Genel Müdürlük Merkez Lokal Hizmetleri 36 Ay Süreli İşçilik Hizmet Alımı — Ankara · son teklif 07.10.2026
Sıkça sorulan sorular
Bu ihale nedir?
2 Yıl Süreyle TCDD Taşımacılık AŞ Çağrı Merkezi, Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları Taşımacılık Anonim Şirketi Genel Müdürlüğü tarafından Ankara ilinde açılan bir Hizmet alımıdir (İKN 2025/561020). Kaynak: EKAP.
Son teklif verme tarihi ne zaman?
Son teklif verme tarihi 22.05.2025'dir.
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları Taşımacılık Anonim Şirketi Genel Müdürlüğü bu tür ihalelerde genelde kaç istekliyle karşılaşılır?
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları Taşımacılık Anonim Şirketi Genel Müdürlüğü adına İş ve Danışmanlık Hizmetleri alanında sonuçlanmış 4 ihale kayıtlıdır. Bu ihalelere ortalama 4,5 istekli teklif verdi. Ortalama sözleşme bedeli ₺44.224.724.
Bu ihaleyi kim kazandı?
Pusula Customer Experıence İletişim Anonim Şirketi, ₺70.540.200 sözleşme bedeliyle kazandı.
Bu ihaleye girmeli misiniz?
AI şartname analizi, gerekçeli uygunluk skoru, anlık bildirim ve rakip/idare analizi İhaleKap’ta. Size uygun ilk 5 ihaleyi ücretsiz gösteriyoruz. Kart gerekmez.
Ücretsiz deneyin →